İade Koşulları


– Onifen üzerinden Alıcı tarafından satın alınan ürünü mümkün olan en kısa süre içerisinde, tam, eksiksiz, usulüne uygun olarak İnternet Sitesi üzerinden bildirdiği bilgilere uygun olarak göndermek ve Alıcı’nın yükümlülüğü satın aldığı Ürün’ünün bedelini Onifen tarafından belirlenen şekilde ödemek durumundadır.
– Alıcı, satın aldığı Ürün’ün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde iade hakkını kullanmaz ise, bu süreden sonra Ürün’ü kabul etmiş sayılır.
– Alıcı’nın, vermiş olduğu sipariş; Kişiye özel ve Özel seçenek bulunan ürünler içerisinde ise iadesi mümkün değildir. Ürünler, müşteri taleplerine göre kişiselleştirildiği için standart iade politikaları bu kategori için geçerli değildir.
– Kişiye özel ve Özel seçenek bulunan ürünlerin iadesi veya değişimi yoktur. Alıcı, sipariş aşamasında bu maddeyi kabul eder.
– Satın aldığı Ürün’ü iade etmek isteyen Alıcı, Satıcı ile bağlantı kurmakla yükümlüdür. Satılan Ürün’ün iadesine ilişkin tüm sorumluluk Satıcı üzerinde olup Şirket’in kendisine bildirilen hukuka aykırı durumlarda yetkili mercilere yapacağı bildirimler haricinde Alıcılar’a yardım etme ve destek sağlama yükümlülüğü bulunmamaktadır.
– Ürün’ün iadesi halinde Alıcı, kendisine teslim edilen Ürün’ü, Ürün’e herhangi bir zarar vermeden ve kendisine teslim edildiği haliyle Satıcı’ya göndermekle yükümlüdür. Bu konudaki sorumluluk Alıcı’dadır.
– Ürün’ün iade edilmesinde kullanılan gönderi sebebiyle doğacak her türlü masrafı karşılamak Satıcı’nın yükümlülüğüdür. Alıcı ve Satıcı, Onifen’in bu konuda herhangi bir yükümlülüğü olmadığını peşinen kabul ve beyan eder.
– Alıcılar ve Satıcılar, Ürün’ün herhangi bir sebeple iade edilmesi halinde Şirket’in tahsil ettiği hizmet bedelini, Mesafeli Satışlar Yönetmeliği’nin 12/A maddesi hükümleri kapsamında bedelin henüz Satıcı’ya aktarılmadığı hallerde Alıcı tarafından cayma hakkının kullanıldığı durumlar haricinde, iade yükümlülüğünün hiçbir şart ve koşul altında bulunmadığını peşinen kabul, beyan ve taahhüt ederler.

İşbu Sözleşme, 05/02/2024 tarihinde yürürlüğe girecek ve belirtilen tarih itibariyle tüm kullanıcılar bakımından geçerli olacaktır.